扑克之星将在2017对回馈制度再做改革 玩家们回应褒贬不一

PokerStars

9月9日,扑克之星 在其博客宣布 ,他们将在2017年再次对回馈制度进行改革。

虽说改革的具体内容和时间都没有发布,但Amaya集团和扑克之星企宣部副总经理 Eric Hollreiser 在发布的内容中提到,这次改革将会影响到其扑克、娱乐场和体彩业务的所有玩家。

Hollreiser还说在新的制度下,年度的奖励将被取消,而超新星会员依旧是改革的对象之一,新制度下,玩家累积积分的目标将从年目标变为月目标,而在2016年获得超新星会员身份的玩家,会员资格将一直保有到新制度的实施。

对于这一改变,扑克之星已经通过邮件的方式通知了已获超新星会员身份的玩家,或是VPP点数累积到至少45,000点的玩家。

在发布的信息中,扑克之星虽没提到每种VIP身份要达成怎样的目标才能获得,也未提到每种身份对应的回馈是什么,但 Hollreiser 说到了这次改革对每个玩家都会有不同程度的影响。此外,玩家在达成目标时,所依赖的有可能不完全是每月的任务,而扑克之星认为这种改变对娱乐型玩家是有益的,而这类型玩家占了他们用户基群的大部分比例。

Hollreiser 在发布的文章中说到:“从我们目前的回馈制度看,最关键的挑战在于玩家的积分每月都会被清零,这种制度对活跃度最高的玩家有益,可对于我们的大多数玩家,也就是那些偶尔才会在我们扑克室游戏的娱乐型玩家而言,积分每月清零的制度让这些玩家很难从回馈奖励中受益或参与进来。因此,2017年新制度颁布后,这种会员月积分制的模式将更个性化,会依据玩家最近的活跃度及其资料提供服务。”

Hollreiser 承认2015年11月初,当 扑克之星宣布对 VIP 制度(新制度最终在2016年1月1日开始实施)进行改革时,这一举动确实收到了一些负面的回应,而这些改革包括星币的使用、超新星精英会员身份的取消、以及佣金返水的上限被调整到30%。

对于上次的改革,玩家不满意的地方不仅在于改革本身,还在于他们太晚得知这一消息。特别是那些已获得超新星精英会员身份的玩家,改革对他们的负面影响尤其重,因为他们能利用这种会员身份获取的大部分利益都是在下一年才能实现的。因此,去年的改革 造成了不少玩家的抵制,可尽管如此,扑克之星的改革措施依旧还是按照原计划进行,并未因受到玩家的抵制而终止。

为避免重复上一次的错误,惹毛自己众多的老客户,在这一次改革还未开始之前,扑克之星就提前对外公布了他们正在着手进行改革的消息。

Hollreiser在博客中说:“关于2016年初的那次改革,我们听到不少玩家回馈说他们在改革前并未得到足够的重视,因此,对于即将施行的2017年改革,为避免这次改革重复上次的错误,我们吸取教训,尽管还未定下所有的改革细节和施行日期,但我们还是提前向众人发布了改革的消息。我们会在接下来的数月中向大家公布更多的细节,但在此之前,我们会尽力在第一时间向大家报备我们的进展,而这篇博客以及已向玩家发送的通知邮件就是我们报备进展踏出的第一步。”

玩家褒贬不一的反应

回馈制度即将面临新改革的消息一出,玩家们就到 2+2 或其他扑克论坛上表达了各自的看法,玩家们的反应是褒贬不一的,许多娱乐型玩家很高兴听到他们在其他游戏中的活跃度也会被纳入积分的消息。

比如“climbs” 在2+2说的:“不管玩什么游戏都能获得回馈了,不仅是玩扑克能够积分,就连玩娱乐场游戏或是在 BetStars 玩体彩都能获得积分,我们可以不仅限于活跃于某项单一的游戏产品中,而是在所有游戏产品上的活跃度都能纳入积分里了,这则消息太振奋人心了!”

有人给予了肯定的回馈,可也有不少人对这则消息表现出了不满,因为他们觉得自己的奖励会在新制度中受损。

就像"AggressiveDog" 在2+2论坛说的:“新制度对于所有常客玩家和娱乐型玩家肯定都是不利的,官方只是想挑起某些人在常客玩家和娱乐型玩家这个问题上的争论,可最关键的点是,不管常客也好,还是娱乐型玩家也好,在新制度下他们在线上玩扑克的成本都将会上涨。”

当扑克之星的用户们还在好奇具体的改革会是什么时,某些人士已经给出了自己的一些建议。比方说 "starssavior" 在2+2论坛上所建议的:“扑克室提供的返水应该根据玩家的余额来定,根据这种方式返水的话,扑克之星就可以让玩家的总存款数达到最大化,也能让潜在的游戏运行数量达到最大化。同时,扑克室还能从这些存款中赚取更多的利息收益。”

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